Blog
-
Jakie certyfikaty i wyróżnienia mogą otrzymać hotele?
Hotele mają możliwość otrzymywania różnorodnych certyfikatów i wyróżnień, które potwierdzają wysoką jakość ich usług, przestrzeganie standardów branżowych oraz pozytywne opinie klientów. W artykule omówimy...
-
Jak wygląda proces rezerwacji i meldowania w hotelu?
Niniejszy artykuł kompleksowo przedstawia standardowy proces rezerwacji i meldowania gości w hotelach. Omówione zostaną kluczowe etapy, od dokonania rezerwacji po wymeldowanie, a także związane z nimi...
-
Jaka jest struktura personelu hotelowego?
Struktura personelu hotelowego jest kluczowa dla sprawnego funkcjonowania i obsługi gości w hotelu. Składa się ona z kilku głównych działów, które współpracują ze sobą, aby zapewnić najwyższą jakość usług. W...
-
Jak hotele dbają o satysfakcję gości?
Zapewnienie gościom najwyższej satysfakcji z pobytu to kluczowy priorytet dla każdego hotelu. Branża hotelarstwa koncentruje się na wielu aspektach, aby spełnić oczekiwania i dostarczyć niezapomniane doświad...
-
Jak rozpoznać kategorię hotelu?
Artykuł ten pomoże Ci zrozumieć, jak na podstawie wyposażenia, udogodnień i standardów rozpoznać kategorię hotelu, w którym planujesz swój pobyt. Dowiesz się, co oznaczają gwiazdki hotelowe, jak przyzna...
-
Co można zabrać z hotelu ?
Podczas pobytu w hotele wiele osób zastanawia się, co tak naprawdę mogą zabrać ze sobą do domu. Istnieją pewne reguły i standardy dotyczące tego, co jest dozwolone, a co jest zabronione. W tej sekcji o...
-
Jak zostawić pokój w hotelu ?
W tej sekcji omówimy, jak prawidłowo opuścić hotel, pozostawiając pokój w czystym i schludnym stanie. Poznasz standardy obowiązujące podczas wymeldowania oraz dowiesz się, jakie kroki należy podjąć, a...
-
Napiwki w hotelu czy są konieczne? | Przewodnik dla gości
Napiwki w hotelu to napiwki kwestia, która budzi wiele wątpliwości wśród gości. Czy płacenie napiwków w Polsce zostawianie napiwków jest obowiązkowe? Ile powinno się dać? Komu należy wręczyć napiwek? W nin...
-
Co to jest „all-inclusive”?
"All-inclusive" to wygodna formuła organizacji wypoczynku, w której w jednej cenie pakietu zawierają się koszty zakwaterowania, całodziennego wyżywienia oraz dodatkowych atrakcji i usług. Ta popularna opcja...
-
Czy w hotelu w pokoju 1 osobowym mogą spać 2 osoby ?
Rezerwując pokój w hotelu, wiele osób zastanawia się, czy można zakwaterować w nim więcej gości niż wskazuje standardowe oznaczenie. Wiele zależy od polityki danego obiektu, ale w większości przypadków...